客户经理 – 阿超的杂记

客户经理必备的12大贷前思维！

意识决定行动、行动决定结果，以往信贷机构对客户经理的培养主要侧重在技术层面，普遍忽视意识、理念层面的学习和培养。要想完成高质量的贷前调查，一个优秀的客户经理应当具备以下十二大贷前思维，学习这些思维方式的意义在于，这些思维方式相当于一个“大框...

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在小微信贷调查中，为了营造良好的沟通氛围，让调查工作能够顺利进行，给予客户良好的体验感，采取何种调查方式（以下俗称聊天方式）对调查进程起到至关重要的作用。您是否遇到过针对同一个客户，不同的客户经理去调查效果完全不同，这就是会聊天的魅力。下面...

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写了一稿，到一半写不下去了，都是空话。还是以自身经历为稿底，重新写一篇吧。用以给新人们一个借鉴，看看6年半后的老客户经理什么样子？嘿嘿~ 我个人一直认为客户经理是连接银行与客户的灵魂桥梁，是将市场需求与供给相撮合的“无形的手...

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以前做客户经理的时候没有感觉，但到了管理的岗位上，发现其实一个客户经理并不要求什么特别的学历和知识背景，一切的业务知识都是可以学习的，但区别一个客户经理好跟坏，就看他做事情清不清楚，有时候我们班子在一起泡茶的时候，就会感慨，“找一个能把事情...

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看到兄弟部门的领导、金融界网红兼银行大咖号召给年轻的客户经理说说体会心得，让新人少走弯路，我想起了自己刚工作时那种拼命学习又企盼有人多指导的心情。正好最近带了几个新徒弟，索性就啰嗦一些自己的感受和经历吧。讲真，有没有用不知道，如果有一天有哪...

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在小微信贷调查中，为了营造良好的沟通氛围，让调查工作能够顺利进行，给予客户良好的体验感，采取何种调查方式（以下俗称聊天方式）对调查进程起到至关重要的作用。您是否遇到过针对同一个客户，不同的客户经理去调查效果完全不同，这就是会聊天的魅力。下面...

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第一个习惯是：在工作开始之前永远要留出 2% 的时间做准备。比如说：每天上班前应该先花上10分钟，列出今天要处理的事务计划，分清轻重缓急，这样对整体就会有个把握，做的时候不至于忙而乱；和客户在谈业务前，不要一上来就开始谈，而要先花上几分钟...

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一、一名成功客户经理都需要知道这些规则：（一）、掌握正确的工作方法要想成为一名优秀银行客户经理，必须具备正确的理念，在头脑中清楚的知道什么是正确的工作方法及行为方式。在商业银行业绩最好的客户经理肯定不是最辛苦的客户经理，正确的方法加上勤...

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进入银行的十年时间里，收获颇多，前三年在支行做客户经理，积累了丰富的客户营销经验，后七年在总行做产品经理、培训师，有机会全面了解国内最新的授信产品，并成功培训出几百名优秀客户经理。我认为票据产品是构成供应链融资方案的核心产品，而针对客户...