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分类：业务交流

小微客户经理调查必备神技——十大聊天方式！

在小微信贷调查中，为了营造良好的沟通氛围，让调查工作能够顺利进行，给予客户良好的体验感，采取何种调查方式（以下俗称聊天方式）对调查进程起到至关重要的作用。您是否遇到过针对同一个客户，不同的客户经理去调查效果完全不同，这就是会聊天的魅力。下面...

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随着全国各地新一轮房市限购限贷政策的出台，二手房市场如火如荼，各类二手房买卖纠纷频繁发生。笔者近期处理了几起因二手房房屋所有权人（下称“房东”）个人纠纷致使房屋被法院查封、购房者要求解封的案件。故笔者拟结合办案实际，站在购房者的角度谈谈如何...

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每个信贷员都梦想成为一名优秀的信贷员，普通信贷员和优秀信贷员之间的差距到底在哪？本文作者从刚入职、工作重点、执行力、心态、个性、对待问题、客户沟通、下班后、被批评、学习等多个角度对普通信贷员和优秀信贷员进行了对比，从中我们可以看到普通信贷员...

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见过了太多的信贷分析报告，有的篇幅很长，连篇累牍，但却没有最核心的内容：还贷能力测算。没有分析：这笔贷款放下去，到期后能不能收回来？有钱还没有？其实，很简单的道理，我们自己借钱出去，最关心的问题也是：能不能收得回来？如果一篇信贷分析报告...

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导读：为落实“用两到三年时间基本解决执行难问题”，人民法院通过建立执行查控体系、曝光失信被执行人名单、加强信用惩戒等措施不断为解决执行难问题创造条件。而在具体执行过程中，执行法官和代理律师还会受到各种执行实务问题的困扰，影响个案的执行和推进...

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客户逾期是一个常见现象，逾期原因有很多，其中一部分就是由于隐性债务。他们大多表面资质优越，但实际上已债台高筑，拆东墙补西墙。那应该如何发现客户的隐性负债呢？老龙说说自己的经验，希望对大家有用。首先，我们要明确到底什么是隐性负债隐性负债一...

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民事执行法规纷繁复杂，涉及程序众多，既有保全、先予执行程序，又有执行实施案件中的各种强制执行措施、财产查控以及评估拍卖变价措施、案款分配程序，还有执行异议、执行复议案件，以及执行监督、司法赔偿程序等。期限规定众多彰显了民事执行的程序法特点，...

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本文是整理的林锋老师在“国际微型金融管理和领导力培训项目”第一次线上活动的文字稿，欢迎大家转发和分享！感谢林锋老师授权信贷风险管理刊发。第一部分如何深刻理解市场？林老师首先针对小贷机构如何找准自身市场定位，更深刻地理解市场，做好市场细...

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作为银行客户经理，都知道现场勘查抵押物是保障银行债权人权益的重要环节，然而，现场勘查，到底看什么呢？有哪些特别要注意到的地方呢？笔者从事银行押品管理岗，通过学习资产评估实务专家何爱玲同志的实例讲解，加以编撰总结整理。一、要证实核对：明确...

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第一个习惯是：在工作开始之前永远要留出 2% 的时间做准备。比如说：每天上班前应该先花上10分钟，列出今天要处理的事务计划，分清轻重缓急，这样对整体就会有个把握，做的时候不至于忙而乱；和客户在谈业务前，不要一上来就开始谈，而要先花上几分钟...

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