政策导向中国银行业协会发布《2008年度银行业改进服务情况报告》 2008年是不平凡的一年,我国遭遇了罕见自然灾害的磨难、圆满完成了奥运大考,各行业在世界经济格局多变、国际金融危机蔓延的大背景下奋力发展与前行。在中国银监会的指导和要求下,中国银行业始终坚持把为广大金融消费者提供优质银行服务作为首要任务... 1848℃