小微客户经理调查必备神技——十大聊天方式!

在小微信贷调查中,为了营造良好的沟通氛围,让调查工作能够顺利进行,给予客户良好的体验感,采取何种调查方式(以下俗称聊天方式)对调查进程起到至关重要的作用。您是否遇到过针对同一个客户,不同的客户经理去调查效果完全不同,这就是会聊天的魅力。下面总结一些关于调查中常用的聊天方式,仅供参考。 一、暖场聊法 暖场聊法是指在贷前调

如何调查和核实企业的销售收入?

在授信业务过程中,销售收入的调查和核实是非常重要的环节,特别对制造型企业来说,销售收入是最重要的授信决策数据之一。一般来说,中小民营企业财务规范度和透明度一般,简单依赖提供的报表难以有效核实相关主要数据,需要核实和验证真实性。目前实务中,中小企业的销售收入一般分为两部分:开票销售和非开票销售。下面本文就以开票销售的核实

如何开展贷前调查

贷前调查是拓展客户、发放贷款的第一道关,是防范风险、减少坏账的重要前提,其调查的真实性和可靠性,对贷款的安全性意义重大。这是决定贷与不贷,贷多贷少,贷款期限和方式的重要依据。具体到农村信用社、农村合作银行和农村商业银行等中小金融机构,其服务的中小企业和个体工商户等客户群体,有相当一部分缺少由独立第三方提供的审计报告,“

什么是贷款调查的“交叉检查”?

交叉检查是通过不同途径确认信息正确性的方法。贷款调查交叉检查技术就是在贷款调查前、调查中和调查报告制作和贷后检查管理过程中,通过不同信息来源途径、同一信息来源途径的勾稽关系,对客户信息进行真实性、准确性、完整性确定的过程。 交叉检查有两个简单的逻辑关系,当二个或二个以上信息来源途径,或同一信息来源途径通过勾稽关系推导得

财务高手怎样1分钟判断数据是否异常?

财务部究竟如何判断自己每天要看的数据是否异常? 虽然数据又多又记不住……但作为手握预算和资金的重要部门,还有一件事困扰人心: 在这个男人的钱、女人的脸都可能是假的时代,财务部拿到的这些数据,都是真实的吗?如何判断辨别呢? 一、与利润表相关的会计数据异常 1、营业收入增幅低于应收账款增幅,且营业收入和净利润与经营性现金流

干货 | 如何研究透一家公司?(此文烂熟于心,终生受益)

来源:雪球 作者:雷公 本文是笔者为招聘研究员时写的一个《买方研究报告纲要》,是研究企业基本面时经常关注的一些要点。由于原文较长,本文对其做了必要删减,保留一些纲领性内容,希望对大家有用。 第一部分:确定一家公司的“质地”(描绘一家公司的总体印象) 1.1 天花板 天花板是指企业或行业的产品(或服务)趋于饱和、达到或接

看、听、问、核、析——贷前调查的5大绝招!

贷前调查是信贷决策的重要依据,为保证调查的质量,调查方法的掌握和调查技术的运用非常重要,业务人员应当利用科学、实用的调查方法,通过定性与定量相结合的调查手段,保证贷前调查的质量,为贷款决策提供重要依据。 一般来讲,贷前调查的方法按照是否到客户现场可以分为现场调查和非现场调查两大类。按照采取的具体方式可以分为看、听、问、

现场调查“查”什么?10年老司机的无私分享!

前言 贷前调查是整个信贷流程的基础,是小额贷款机构发放贷款前最重要的一个环节,为贷款发放提供重要信息依据。高质量的贷前调查能够全面掌握客户相关信息,有效识别贷款风险,能够保证贷款决策的正确性。因此信贷员在贷前调查时怎样进行实地调查尤为重要,针对客户的各个方面的调查都不能够掉以轻心。 很多信贷员在进行实地调查时常常会感到

小微客户经理调查必备神技——十大聊天方式!

在小微信贷调查中,为了营造良好的沟通氛围,让调查工作能够顺利进行,给予客户良好的体验感,采取何种调查方式(以下俗称聊天方式)对调查进程起到至关重要的作用。您是否遇到过针对同一个客户,不同的客户经理去调查效果完全不同,这就是会聊天的魅力。下面总结一些关于调查中常用的聊天方式,仅供参考。 一、暖场聊法 暖场聊法是指在贷前调